Factura
En MARIA DELGUA BENDITA S.A.S Estamos comprometidos con el medio ambiente, la factura de su orden será enviada al correo electrónico registrado en la compra, no se enviará factura impresa junto al producto.
Pago de los productos
Si la compra se recibe antes de las 12:00 m, cuenta como día hábil. Después de esta hora, se contará al siguiente día hábil, laborable, de lunes a viernes. Este plazo de entrega comienza a ser efectivo en el momento en el que se envía el producto.
El Cliente se compromete a pagar la totalidad del valor de su pedido en el momento de confirmar su orden de compra, para lo cual hemos dispuesto todas las garantías a través de PayU. El pago con tarjeta se realiza con los protocolos de seguridad de PayU. Para información detallada, véase:
https://legal.payulatam.com/ES/politica_de_privacidad.HTML
El Cliente deberá notificar a MARIA DEL MAR SWIMWEAR cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, al correo electrónico contactmariadelmarswimwear@gmail.com al número de teléfono 3015272768 dentro de los cinco (05) días hábiles siguientes al conocimiento de la compra para que MARIA DEL MAR SWIMWEAR pueda realizar las gestiones oportunas para reversar la compra, la cual deberá hacerse conjuntamente con el operador de la tarjeta utilizada.
Antes de la aceptación por parte de MARIADELMARSWIMWEAR de cualquier oferta de compra realizada por un cliente y/o usuario, estará en la obligación de elegir la forma en que hará pago del precio correspondiente, de acuerdo con los medios de pago que se encuentran ya previa y específicamente establecidos en nuestro sitio web. Debemos advertir que a pesar de que MARIA DEL MAR SWIMWEAR haya puesto a disposición de nuestros clientes y/o usuarios un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso MARIA DEL MAR SWIMWEAR será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o crediticias, así como tampoco será responsable por los daños que llegasen a causarse a los clientes y/o usuarios como consecuencia de una acción u omisión de dichas entidades. Cuando el pago haya sido verificado por parte de MARIA DEL MAR SWIMWEAR, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra realizada por el cliente y/o usuario.
Para las compras realizadas en Colombia, el envío tendrá un costo de $12.000 COP a menos que la compra sea superior a $200.000 COP
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la confirmación del proceso de compra, MARIA DEL MAR SWIMWEAR enviará siempre un email al Cliente confirmando los detalles de la compra realizada.
REVERSIÓN DE PAGO
Aplica sólo para compras realizadas a través de www.mariadelmarswimwear.com. Para solicitar la reversión del dinero que pagaste en tu compra te informamos que, de acuerdo con la normatividad vigente, tu solicitud debe cumplir con los siguientes requisitos:
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